Gorgias Chatarmin Giriş Asistanı ile Verimliliğinizi Artırın
Gorgias Chatarmin Giriş Asistanı, Gorgias platformu üzerinden Chatarmin biletlerine yanıt verme sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir Chrome uzantısıdır. Bu araç, müşteri destek temsilcilerinin Gorgias içinde standart bir metin düzenleyicisinde mesajlar oluşturmasına ve ardından bu metni Chatarmin widget'ına basit bir tıklama ile sorunsuz bir şekilde aktarmasına olanak tanıyarak verimliliği önemli ölçüde artırır. Bu entegrasyon, tekrarlayan kopyalama ve yapıştırma ihtiyacını ortadan kaldırarak, müşteri etkileşimlerinde değerli zaman kazandırır.
Ücretsiz bir eklenti olarak, bu uzantı tarayıcı araçları kategorisine girmekte olup, özellikle Chatarmin biletlerini yönetmek için Gorgias'ı kullananlar için özel olarak tasarlanmıştır. Birçok sorguyu yöneten temsilciler için özellikle faydalıdır, çünkü daha akıcı bir iş akışı sağlar ve yanıt sürelerini iyileştirir. Bu aracı kullanarak, temsilciler manuel metin girişi görevleriyle uğraşmak yerine kaliteli destek sağlamaya daha fazla odaklanabilirler.